Pre stiahnutie požadovaného klienta pre vzdialenú podporu kliknite na logo alebo text programu, podľa pokynov pracovníka našej vzdialenej podpory. Následne sa Vám do počítača stiahne program, ktorý je potrebné spustiť. Po jeho spustení program vygeneruje kódy, ktoré je potrebné oznámiť pracovníkovi vzdialenej podpory – pri telefonickom rozhovore, sms, alebo emailom. Kým neskončí vzdialená podpora, tento program nezatvárajte.